FAQ

자주 묻는 질문을 검색하고 상세 답변을 확인하세요.

가온장부는 어떤 서비스인가요?

가온장부는 1인 법인 · 스타트업 · 중소기업 경영자가 세무 대리인에게만 의존하지 않고, 기업의 자금 흐름을 직접 파악할 수 있도록 돕는 복식부기 장부 관리 서비스입니다. 가계부를 쓰듯 간편한 입력하는 것만으로 정식 복식장부와 재무제표가 자동으로 생성됩니다.

회계나 세무 지식이 전혀 없는데, 혼자서도 사용할 수 있나요?

가온장부는 회계 초보 경영자분들을 위해 개발되었습니다. 복잡한 복식부기 원리를 전혀 모르시더라도, 실제 발생한 거래 내역을 양식에 맞춰 입력하기만 하면 재무제표를 포함한 정석 장부가 자동으로 완성됩니다. 전문 지식 없이도 우리 회사의 자금 흐름과 자산 상태를 스스로투명하게 관리할 수 있습니다.

개인사업자와 법인사업자 모두 사용할 수 있나요?

가온장부는 개인사업자와 법인사업자 모두 사용할 수 있습니다. 복식부기 의무가 있어서 장부 작성이 까다로운 1인 법인 · 스타트업 · 소규모 법인사업자가 복잡한 회계 기준에 맞춰 쉽고 정확하게 자산을 관리할 수 있도록 최적화되어 있습니다. 물론 장부 작성이 필요한 개인사업자분들도 동일하게 편리하게 이용하실 수 있습니다.

세무사 대리인(세무대리)를 쓰고 있는데, 가온장부를 함께 써도 되나요?

가온장부는 외부 세무대리인과의 안전한 협업을 지원합니다. 조직 설정 내 멤버 추가 기능을 통해 세무사님께 '세무대리인' 권한을 부여하실 수 있습니다. 세무대리인 권한은 기업 경영의 핵심인 조직 설정 및 멤버 관리 기능만 제한되며, 그 외의 장부 입력 및 재무 서류 조회 등 전반적인 기능은 관리자와 동일하게 제공됩니다. 대표님은 실시간 자금 흐름을 파악하고, 세무사님은 정확하게 기록된 장부를 실시간으로 검토할 수 있어 완벽한 상호 보완이 가능합니다.

국세청 홈택스, 은행 계좌, 카드사 내역을 자동으로 불러올 수 있나요?

아쉽게도 현재는 자동 불러오기 기능이 제공되지 않으며, 추후 도입을 목표로 개발을 준비 중입니다. 지금은 거래 건별 직접 입력 또는 엑셀 파일 업로드를 통한 대량 등록 방식으로 장부를 작성하실 수 있습니다. 수동 입력이더라도 가계부처럼 직관적으로 구성되어 있어 큰 어려움 없이 작성 가능합니다. 조금 더 편리하게 이용하실 수 있도록 자동 연동 기능을 빠르게 준비하여 선보이겠습니다.

기존에 다른 장부 프로그램을 쓰고 있었는데, 중간에 데이터 이전이 가능한가요?

시스템 간의 직접적인 데이터 연동 마이그레이션은 불가능합니다. 다만, 기존 장부 프로그램에 기록해 두었던 거래 내역들을 엑셀(Excel) 파일로 업로드하여 간편하게 이전하는 방식을 지원합니다. 과거 내역을 엑셀로 일괄 등록해 두시면, 가온장부가 이를 바탕으로 정석적인 복식장부와 재무제표(재무상태표, 손익계산서 등)를 중단 없이 이어서 완성해 드립니다.

여러 개의 사업장을 가지고 있는데, 하나의 계정으로 모두 관리할 수 있나요?

네, 하나의 계정으로 다중 사업장을 등록하고 관리하실 수 있습니다. 개인사업자와 법인사업자를 동시에 운영하시거나 여러 개의 매장을 가지고 계신 경우, 계정을 여러 개 만들 필요 없이 하나의 계정에 사업장을 추가하시면 됩니다. 각 사업장은 완전히 분리되어 독립적으로 장부가 작성되므로 혼선 없이 투명한 자산 관리가 가능합니다.

포인트는 어떻게 충전하나요?

무통장입금과 쿠폰을 통해 포인트를 충전할 수 있습니다. - 무통장 입금: 신청하신 금액을 지정 계좌로 입금하시면 포인트가 반영됩니다. 사업자분들의 세무 증빙을 위해 현금영수증을 의무 발행해 드리고 있으니 안심하고 이용해 주세요. - 쿠폰 등록: 보유하신 가온장부 포인트 쿠폰 번호를 입력하시면 즉시 금액만큼 포인트가 충전됩니다.

장부 서비스에 대한 문의는 어떻게 하나요?

- FAQ와 이용가이드를 확인해주세요. 그래도 해결되지 않는다면 1:1 문의를 남겨주세요. - 1:1문의 접수는 로그인 후 고객센터에서 가능합니다.

환불은 어떻게 하나요?

- 환불은 무통장입금으로 충전한 포인트만 가능합니다. - 마이페이지 > 포인트 상세 페이지에서 환불신청이 가능합니다. - 사용하지 않은 포인트는 충전일로부터 7일 이내 전액 환불 신청이 가능합니다. - 포인트를 사용했거나 7일이 경과한 경우 환불 대상금액에서 10% 또는 1,000원(둘 중 큰 금액) 수수료가 차감 후 지급됩니다. ※ 환불 신청시 보너스포인트는 회수됩니다.

가온장부를 통해 직접 세무 신고(셀프 신고)를 할 수 있나요?

가온장부 프로그램 내에서 세무 신고서가 자동으로 생성되거나 직접 전송되는 기능은 제공하지 않습니다. 하지만 복식부기 세무 신고의 핵심인 재무상태표, 손익계산서, 원가명세서 등의 필수 재무제표를 완벽하게 지원합니다. 가온장부에서 자동으로 완성된 이 재무제표들을 바탕으로 국세청 홈택스에 수치를 입력하시면, 까다로운 법인세나 종합소득세도 세무 대리인 없이 충분히 셀프 신고를 진행하실 수 있습니다.